よくあるご質問 Q&A

ご注文の手続きについて

Q. 支払い方法は何がありますか?
代金引換・クレジットカード・AmazonPay・郵便局、コンビニ後払いがございます。

犬康食・ワンについて

Q. どんな子におすすめですか?
健康維持のためのサプリメントですので、どんな子にもおすすめですが、ぜひこんな子に食べさせてあげてください。
・これからも元気でいてほしい。
・ダイエット中。
・きれいな毛並みを維持したい。
・健康な皮膚を維持したい。
・エイジングケアが気になる。
・歩く速度が気になる
Q. シニア犬ですが今からでも遅くないですか?
健康な身体作りを応援するサプリメントです。早くから食べるに越したことはありませんが、遅すぎることはありません。今、一緒にいる時間を大切に【なでたり、ブラッシングしたり】といったいたわりの一つに「犬康食・ワン」を加えてあげてください。
Q. 多めに食べても問題はありませんか?
本品は健康食品として25年以上、11万頭以上の実績を有する安心な健康食品です。多めに食べても問題ありませんが、下記分量を1日の目安としてご愛用ください。
小型犬(~5kg):1粒
中型犬(~20kg):1~2粒
大型犬(~40kg):2粒
超大型犬(40kg~):3~4粒
体調やお悩みに合わせて上記の倍量を1日2回に分けて与えてあげてください。
Q. ウチの子が食べてくれるか心配です
犬康食・ワンは健康食品ですので、まずは食べる事が第一歩です。
粒タイプはチーズの香りと硬いもので押すと簡単に砕ける硬さになっています。
ジャーキータイプはワンちゃんの大好きな鶏ささみに練り込み食いつきは抜群です。オヤツ代わりにもぴったりで、粒が苦手な子でも美味しく食べられます。
顆粒タイプは、乳製品や鶏肉にアレルギーがあったり、高齢で歯が弱いワンちゃんにお勧めです。いつものごはんにそのまま振りかけてあげても良し、水に簡単に溶けるので食べさせてあげ方の工夫も簡単です。
Q. 店舗でも購入できますか?
品質管理の徹底や流通コストの削減などのため、購入はわんわん倶楽部を通しての通信販売のみとなります。転売など正規購入ルート以外で購入された方には商品の保証はございませんのでご注意ください。

ワンぱくっ!ごはんについて

Q. 総合栄養食について
ワンぱくっ!ごはんはペットフード公正取引協議会が定める分析試験の基準をクリアしています。
主食として「ワンぱくっ!ごはん」と水を与えてあげていれば健康を維持できる栄養バランスが整ったフードです。
総合栄養食=「高品質」とは言えませんが最低限のバランスは担保されているとお考え下さい。
Q. ウチの子が食べてくれるか心配です
ずっと同じものを食べてきたワンちゃんの場合、いつもと違う食事に警戒することがあります。少しお湯をかけていただくと、出汁のような香りが引き立ちより食いつきがよくなるはずです。ぜひお試しください。
「ワンぱくっ!ごはん」は、おかげさまでたくさんのご家族から「犬が変わったかのように食べる!」「今までの苦労はなんだったんだろう」と食いつきの良さにたくさんのお声をいただいています。
ですが、もともとドライフードを全く食べないワンちゃんなどはそのままでは食べてくれない子がいるのも事実です。「食べさせ方」や「しつけ」といった面からも愛犬家のスタッフがサポートいたしますので、ご不安な方はお気軽にお電話くださいませ。
Q. 保存方法はどうするの?
人が快適に過ごせる室温を目安に、高温多湿を避けて直射日光が当たらないよう保管してください。
保存料などを使用しておりませんので開封後はしっかりと密封し、一ヵ月を目安に食べきってください。
Q. 切り替え方はどうすればいい?
1~2週間かけて初めは1割、次は2割…と徐々に切り替えることをお勧めしています。
多くのワンちゃんは、人間と違って毎食いろんなものを口にするのに慣れていません。突然いつもと全く違うものに変わると、下痢や嘔吐をしてしまう可能性があります。
慣れているはずの人間でも、海外などで脂肪分の多い料理や水(硬水)を口にすると下痢をしてしまうのと同じです。それは新しい食事をしっかり吸収できるように身体がお腹をリセットしようとする自然な働きですが、ワンちゃんは私たちよりもデリケート。切り替えは、日にちをかけてゆっくり行ってあげてください。
Q. 年齢や犬種で別のフードにする必要はないの?
「ワンぱくっ!ごはん」は、子犬からシニア犬まで安心して与えていただけるオールステージ総合栄養食です。子犬やシニア犬には、食べる量を調整してあげることや、一日3~4回に分けてあげることで消化の助けとなります。ご不安があればお気軽にご相談くださいませ。
Q. 店舗でも購入できますか?
品質管理の徹底や流通コストの削減などのため、購入はわんわん倶楽部を通しての通信販売のみとなります。転売など正規購入ルート以外で購入された方には商品の保証はございませんのでご注意ください。

その他のご不明点について

その他、ご不明点やお困りごとがあれば商品以外のお話でもお気軽にお問い合わせください。
愛犬家のスタッフがお電話お待ちしております♪
フリーコール 0120-54-2978 まで♪