わんわん倶楽部 スタッフ日記
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2006年03月14日
お手紙の御礼
こんにちは。山ちゃんです。ようやく春めいてきましたね~!
春風を感じる今日この頃、皆さまいかがお過ごしでしょうか?
つい最近なのですが、お客様から私宛にお電話頂きました。
「何かしら?」と内心ドキドキしながら、受話器を取ると
柔らかい口調の声が飛び込んできました。
お客様から「お手紙ありがとうございます。」と
御礼の言葉を頂きました。そして数量の変更を依頼されました。
「間違って健康維持の量で飲ませてたわ。」と笑いが飛び交いました。
お手紙には、メールやFAXでのご注文の方に直接お話できない分、
御礼の気持ちやよりよい食べさせ方・量などを書かせて頂いてます。
お客様が喜んで下さったこと、そして私たちの気持ちが伝わったことが
すごく嬉しかったです(*^^*)
これからも心をこめて書いていきたいと思います。
投稿者 stuff( スタッフの想い ): |12:46 | コメント (0) | トラックバック (0)
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